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確保結(jié)果有效性，是實驗室管理體系所應(yīng)實現(xiàn)的總體目標，實驗室全部活動，都是以確保結(jié)果有效性為目的。那么，誰應(yīng)該為結(jié)果有效性負責？
按照通常的理解，質(zhì)量負責人應(yīng)對結(jié)果有效性負責。但實際上，可以說包括最高管理者、技術(shù)負責人、實施實驗室活動的所有人員都負有責任。怎么理解？管理體系建立的目的，就是對影響結(jié)果有效性的所有要素進行分解，并采取適當?shù)姆椒ㄓ枰钥刂疲员ＷC數(shù)據(jù)結(jié)果的質(zhì)量。RB/T 214-2017或CNAS-CL01:2018的全部條款，都是對結(jié)果有效性有影響的要素，都需要進行控制，所有人員從不同過程均參與其中，所以，每個人對結(jié)果有效性都負有責任。
因為操作人員處于質(zhì)量控制的最佳位置，可以對操作的全過程實施控制，而質(zhì)量管理只是對一些關(guān)鍵點進行控制，不可能對所有活動進行全程監(jiān)控。所以，操作人員必然是質(zhì)量控制的第一責任人，質(zhì)量負責人只是質(zhì)量管理的組織者、策劃者，不能將數(shù)據(jù)結(jié)果質(zhì)量的重擔全部交給質(zhì)量負責人去實現(xiàn)。
但質(zhì)量負責人尤其獨特的作用，質(zhì)量負責人應(yīng)策劃適合本實驗室的質(zhì)量控制方案，根據(jù)質(zhì)量控制方案，制定具體的質(zhì)量控制計劃，通過實施質(zhì)量控制，可以找到整個流程中質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)實施改進，從而從整體上提升數(shù)據(jù)結(jié)果的質(zhì)量。
