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        體系內(nèi)審與管理評審之間的區(qū)別?體系小白看看吧

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-05-16  來源:體系管理
        核心提示:體系內(nèi)審與管理評審之間的區(qū)別?體系小白看看吧
        一、內(nèi)審與管理評審之間的區(qū)別
         
          1、 目的不同
         
          內(nèi)審是確定質(zhì)量活動及其結(jié)果的符合性和有效性;
         
          管理評審是就質(zhì)量方針和目標(biāo)評價(jià)質(zhì)量體系的適宜性、充分性、有效性及效率。
         
          2、依據(jù)不同:
         
          內(nèi)審:準(zhǔn)則、法律、法規(guī)、體系文件;
         
          管理評審:審核的結(jié)果、相關(guān)方的期望、改進(jìn)的需求。
         
          3、層次不同:
         
          內(nèi)審:控制質(zhì)量活動及其就結(jié)果符合方針目標(biāo)要求(戰(zhàn)術(shù)控制);
         
          管理評審:控制方針、目標(biāo)、體系的適應(yīng)性(戰(zhàn)略控制)。
         
          4、組織者不同:
         
          內(nèi)審:內(nèi)審員;
         
          管理評審:最高管理者主持和管理層人員參加
         
          5、方法不同
         
          內(nèi)審:系統(tǒng)、獨(dú)立分獲取客觀證據(jù),與審核準(zhǔn)則對照,通常在現(xiàn)場進(jìn)行
         
          管審:以廣泛的輸入信息為事實(shí)依據(jù),就方針、目標(biāo)及顧客、相關(guān)方的需求對管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行評價(jià),以會議的方式進(jìn)行
         
          6、結(jié)果不同:
         
          內(nèi)審:對管理體系是否符合要求,以及是否有效實(shí)施和保持作出結(jié)論,對不符合項(xiàng)提出糾正措施要求
         
          管理評審:改進(jìn)體系,修訂方針、目標(biāo)及文件,提高管理適應(yīng)性、有效性、競爭力。
         
        二、如果內(nèi)審和管理評審的對象都是針對質(zhì)量管理體系來做的話。
         
          內(nèi)審有符合性和有效性,沒有適宜性和充分性。因?yàn)樗貌坏竭@方面的客觀證據(jù)的。沒有辦法做的;
         
          管理評審反過來少了一個(gè)符合性。因?yàn),這個(gè)問題在內(nèi)審中解決了。管理評審的輸入中有內(nèi)審輸出,管理評審的時(shí)侯要對內(nèi)審工作本身的好壞進(jìn)行評審的。方法可以利用其他信息。譬如,就顧客滿意方面。
         
          標(biāo)準(zhǔn)管理評審的輸入中包括:
         
          a)各個(gè)審核結(jié)果。這是自己方面來評定的;
         
          b)顧客反饋信息。從外部來的信息。
         
          c)還可以通過數(shù)據(jù)分析中從財(cái)務(wù)信息等方面進(jìn)行對比分析,看看未來的系統(tǒng)能力如何。避免在片面性的基礎(chǔ)上作出不正確的結(jié)論。
         
          內(nèi)審的重點(diǎn)把過去做的和準(zhǔn)則進(jìn)行“核”對,來判定符合性和有效性。譬如,質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)成,是根據(jù)已經(jīng)確定的,現(xiàn)在在用的質(zhì)量目標(biāo)來衡量的;而管理評審的重點(diǎn)在未來,是“評”。根據(jù)各個(gè)方面信息來判定,這一個(gè)體系是否適宜未來的周圍環(huán)境,是否充分,譬如,內(nèi)審說質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成的,但是,顧客不滿意,這樣的目標(biāo)就有問題了。管理評審就要為解決這個(gè)問題作出決定。必要時(shí)要調(diào)整質(zhì)量方針和目標(biāo),調(diào)整體系機(jī)構(gòu)等。
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