一、供應(yīng)商基本資料
應(yīng)由供應(yīng)商填寫《供應(yīng)商基本資料表》。該表包括下列內(nèi)容:
1、公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人。
2、公司概況,如資本額、成立日期、占地面積、營(yíng)業(yè)額、銀行信息。
3、設(shè)備狀況。
4、人力資源狀況。
5、主要產(chǎn)品及原材料。
6、主要客戶。
7、其他必要事項(xiàng)。
二、供應(yīng)商調(diào)查
。ㄒ唬┕⿷(yīng)商調(diào)查程序
1、技術(shù)部及生產(chǎn)部下屬采購(gòu)組實(shí)施采購(gòu)前,應(yīng)優(yōu)先對(duì)公司物資合格供應(yīng)商名冊(cè)上的合格供應(yīng)商進(jìn)行考察,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解供方產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信息、售后服務(wù)等詳細(xì)情況,初步確定質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商作為候選方,并做好《調(diào)查記錄表》。
2、由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部、技術(shù)管理部人員組成供應(yīng)商調(diào)查小組,對(duì)供應(yīng)商實(shí)施調(diào)查評(píng)價(jià),并填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》。
3、評(píng)價(jià)結(jié)果由各部門作出建議,供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核定是否準(zhǔn)予成為本項(xiàng)目合格供應(yīng)商。
。ǘ┕⿷(yīng)商調(diào)查評(píng)價(jià)。
1、價(jià)格評(píng)價(jià)。
對(duì)供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品價(jià)格,暫時(shí)由技術(shù)管理部由生產(chǎn)管理部下屬采購(gòu)組依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià):
。1)原料價(jià)格。
。2)加工費(fèi)用。
。3)估價(jià)方法。
。4)付款方式。
。5)運(yùn)輸方式以及運(yùn)輸費(fèi)用。
2、技術(shù)評(píng)核。
對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù),由技術(shù)管理部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià):
(1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)水平。
。2)技術(shù)資料管理。
(3)最短及最長(zhǎng)之交貨期限。
。4)工藝流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、品質(zhì)評(píng)價(jià)。
對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品品質(zhì),由品質(zhì)管理部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià):
。1)品管組織與體系。
(2)品質(zhì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
。3)檢驗(yàn)的方法與記錄。
。4)糾正與預(yù)防措施。
。5)5S的管理。
三、供應(yīng)商評(píng)價(jià)
。ㄒ唬┕⿷(yīng)商評(píng)價(jià)程序。
1、每月對(duì)供應(yīng)商就品質(zhì)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等項(xiàng)目作評(píng)價(jià)。
2、每年進(jìn)行一次總評(píng),計(jì)算方式為:
年平均得分=每次得分總和 / 評(píng)價(jià)次數(shù)
3、將各項(xiàng)得分匯入《供應(yīng)商評(píng)價(jià)表》,并合計(jì)總得分。
4、列出各供應(yīng)商之評(píng)鑒等級(jí)。
。ǘ┕⿷(yīng)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
供應(yīng)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值比例如下(滿分100分):
1、品質(zhì)評(píng)價(jià):50分。40分
2、交期評(píng)價(jià):25分。25分
3、價(jià)格評(píng)價(jià):10分。25分
4、服務(wù)評(píng)價(jià):15分。10分
。ㄈ┰u(píng)價(jià)辦法。
1、品質(zhì)評(píng)價(jià)。由品管部依進(jìn)料驗(yàn)收的批次合格率評(píng)分,每月進(jìn)行一次。
。1)計(jì)算。
進(jìn)料批次合格率=(檢驗(yàn)合格批數(shù) /總交驗(yàn)批數(shù))×100%
。2)評(píng)分。
得分 = 50×進(jìn)料批次合格率
2、交期評(píng)價(jià)。由生產(chǎn)部依采購(gòu)訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評(píng)分。
(1)如期交貨得分25分。
。2)延遲1~2日每批次扣2分。
。3)延遲3~4日每批次扣5分。
(4)延遲5~6日每批次扣10分。
(5)延遲7日以上不得分。
本項(xiàng)得分以0分為最低分。生產(chǎn)部每月將同一供應(yīng)商當(dāng)月各批訂單
交貨評(píng)分進(jìn)行平均,得出該月的交期評(píng)價(jià)得分。
3、價(jià)格評(píng)價(jià)。由技術(shù)部對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行評(píng)分。
。1)價(jià)格公平合理,報(bào)價(jià)迅速:10分。
。2)價(jià)格尚屬公平,報(bào)價(jià)緩慢:8分。
。3)價(jià)格稍微偏高,報(bào)價(jià)迅速:5分。
。4)價(jià)格稍微偏高,報(bào)價(jià)緩慢:3分。
。5)價(jià)格甚不合理或報(bào)價(jià)十分低效:0分。
4、服務(wù)評(píng)價(jià)。
。1)投訴處理評(píng)分。由品質(zhì)管理部對(duì)供應(yīng)商的投訴處理予以評(píng)分。
A. 誠(chéng)意改善:8分。
B. 尚能誠(chéng)意改善:5分。
C. 改善誠(chéng)意不足:2分。
D. 置之不理:0分。
。2)退貨交換行動(dòng)評(píng)分。由品質(zhì)管理部對(duì)不良退貨交換行動(dòng)評(píng)分。
A. 按期更換:7分。
B.偶爾拖延:5分。
C.經(jīng)常拖延:2分。
D.置之不理:0分。
。ㄋ模┰u(píng)價(jià)等級(jí)劃分。
1、平均得分90.1~100分者為重要級(jí)。
2、平均得分80.1~90分者為次重要級(jí)。
3、平均得分60.1~80分者為普通級(jí)。
4、平均得分70分60分以下者為警示級(jí)。
。ㄎ澹┰u(píng)價(jià)處理。
1、重要級(jí)廠商為優(yōu)秀廠商,予以付款、訂單、檢驗(yàn)之優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。
2、次重要級(jí)廠商為良好廠商,由生產(chǎn)管理部提請(qǐng)廠商改善不足。
3、普通級(jí)廠商為合格廠商,由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部等部門予以必要輔導(dǎo)。
4、警示級(jí)為輔導(dǎo)廠商,由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部等部門予以輔導(dǎo),三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到普通級(jí)以上予以淘汰,性質(zhì)較為惡劣的進(jìn)入黑名單。
。ū惶蕴瓘S商如欲再向本公司供貨,需再經(jīng)過(guò)供應(yīng)商調(diào)查評(píng)估,進(jìn)入黑名單廠商不允許與本公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。)
四、供應(yīng)商審查
1、先將所有的供應(yīng)分等級(jí):
一級(jí)供應(yīng)商:業(yè)務(wù)量大,產(chǎn)品對(duì)本公司比較重要的。
每半年進(jìn)行一次實(shí)地審查。
二級(jí)供應(yīng)商:業(yè)務(wù)量小,產(chǎn)品對(duì)本公司比較重要的。
每年進(jìn)行一次實(shí)地審查。
三級(jí)供應(yīng)商:業(yè)務(wù)量小,產(chǎn)品相對(duì)比簡(jiǎn)單。
每年進(jìn)行一次書面資料復(fù)查。
2、審查流程按《供應(yīng)商審查表》實(shí)施每項(xiàng)審查,并附審查報(bào)告,交總經(jīng)理批示。
3、有重大品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等問(wèn)題時(shí),隨時(shí)可以作供應(yīng)商審查。
五、供應(yīng)商輔導(dǎo)
1、對(duì)普通級(jí)以下之供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)。
2、不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名或列入公司黑名單。(分次數(shù))
3、不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨,應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評(píng)核。
4、列入黑名單的供應(yīng)商不允許與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
六、供應(yīng)商獎(jiǎng)懲
。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)方式。
1、重要級(jí)供應(yīng)商,在本公司有新項(xiàng)目時(shí),可優(yōu)先取得交易機(jī)會(huì)。
2、重要級(jí)供應(yīng)商,特殊情況下,只要提出要求,可優(yōu)先支付貨款。
3、重要級(jí)和次重要級(jí)等供應(yīng)商,可參加本公司舉辦各項(xiàng)培訓(xùn)和交流活動(dòng)。
。ǘ⿷吞幏绞。
1、凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。
2、普通級(jí)供應(yīng)商,應(yīng)接受訂單減量、各項(xiàng)稽查及改善輔導(dǎo)措施。
3、警示級(jí)等供應(yīng)商三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到普通級(jí)以上供應(yīng)商之標(biāo)準(zhǔn), 應(yīng)予以停止交易,性質(zhì)惡劣的列入公司供應(yīng)商黑名單。
4、因上述原因停止交易之供應(yīng)商,如欲恢復(fù)交易,需接受重新調(diào)查評(píng)核,并采用逐步加量之方式交易。
5、信譽(yù)不佳的供應(yīng)商酌情作延期付款或減少合作等處理。